Das ist unsere Philosophie
Wir, die Tierarztpraxis Schiffdorf, bieten medizinische Leistungen für Klein- und Großtiere an.
Eine große Praxis, ein eingespieltes Team - ein gemeinsames Leitbild
Zu dem „Wir“ zählen auch die Patientenbesitzer, denn nur mit Ihnen zusammen können wir unsere Dienstleistungen auf dem vereinbarten Niveau erbringen und dies zählt zu unseren täglichen Aufgaben. Wir kümmern uns mit viel Engagement und Leidenschaft um die uns anvertrauten Tiere, von den ersten Welpenschritten bis ins hohe Alter, dabei sind wir spezialisiert und auf alle Tierarten gut vorbereitet. Sorgfältige Diagnosen und das Erarbeiten von individuellen Therapievorschlägen bestimmen unser Handeln. Dabei arbeiten wir respektvoll mit unseren Kunden zusammen und beziehen sie mit in die Behandlung ein
Das sind unsere Ziele
Optimale Versorgung:
Unser erstes und wichtigstes Ziel ist es, den uns anvertrauten Tieren durch eine optimale Vorsorge, Diagnose, Therapie und Nachsorge das bestmögliche Maß an Wohlergehen und Gesundheit zu bieten.
Qualität in Leistungen, Service und Umgang:
Für Ihr Tier möchten wir eine Leistung und einen Service erbringen, der Ihren Erwartungen entspricht, dies schließt in erster Linie einen respektvollen Umgang mit den Tieren ein. Damit erreichen wir am Ende eine dem Preis würdige Qualität. Wir legen Wert auf eine angenehme und hochwertige Ausstattung der Warte- und Arbeitsbereiche. Auch die Ausstattung der Praxis mit Röntgen, Ultraschall, OP-Räumen, Labor und Station schließt dies mit ein.
Zufriedenheit unserer Kunden:
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen und entsteht aus den Leistungen unseres Teams. Dieses Bestreben beinhaltet eine umfassende Beratung, detaillierte Informationen, eine freundliche Atmosphäre und ein angenehmes Praxisumfeld.
Kompetenz / Mitarbeiter:
Fachlich kompetente Behandlung der Patienten und auch ehrliche Beratung unserer Patientenbesitzer unter Wahrung der Interessen unserer Patienten haben für uns höchste Priorität. Hochmotivierte Mitarbeiter machen es möglich, unsere Kundenwünsche zu erfüllen und unsere Ziele umzusetzen. Im Zeitalter des demographischen Wandels wird dieses Gut noch wertvoller, das heißt, dass interessierte, gute, junge Mitarbeiter ausgebildet und geschult werden. Regelmäßige Weiter- und Fortbildung unseres Teams sind daher für uns selbstverständlich.